【明報專訊】全球最熱門互聯網搜尋器Google周六晚發生罕見故障,搜尋者不論輸入任何字眼,搜尋結果都會出現「這個網站可能會損害你的電腦」字樣,就連Google自身也被列入「危險網站」。網路世界隨即陷入混亂,許多網民以為黑客正大舉發動攻擊。Google後來澄清,事件起因是有人誤將「/」定義為「毒」符號。
Google「中毒」問題在本港時間周六晚上10時30分出現。佔網上搜尋服務七成市場的Google突然失靈,令網民無所適從,有人恍如面對末日般驚呼﹕「安息吧,互聯網」。有本港網民則戲稱﹕「網絡23條已經實施。」
「網絡23條已實施」
搜尋故障在約1小時後完成修復。Google搜尋器管理人員梅爾(Marissa Mayer)事後在Google官方網誌說:「發生什麼事了?很簡單,就是人為疏忽。」
原來,Google在進行搜尋時,會為疑似「毒網」自動加上「警告!這個網站可能會損害您的電腦」的標籤,以提醒用戶該網站含有惡意軟件或病毒。Google定期更新「毒網」名單。周六早上,有程式編寫人員在更改清單時,誤將所有網址均有的「/」符號列入「毒網」,這導致伺服器誤將全球網站劃一列入黑名單。
Google負全責 更新程式
毒網清單由非牟利消費者申訴組織StopBadware.org提供。兩者一度為故障互相指摘。Google最初暗示StopBadware.org要為錯誤負責,StopBadware.org隨即反駁指是Google的程式自動產生問題清單。Google最終重發聲明,表示為這次意外承擔全部責任,並對造成使用者不便表達歉意。Google同時稱會更新程式,防止日後再發生同類事件。
Google在2007年5月推出針對惡意網址的預警功能,原意是提醒用家避免墮入不法分子陷阱。但這一服務引起頗大爭議。有網站負責人便曾向Google投訴稱,他們的網站被錯誤標籤成「毒網」,導致流量大減。Google曾解釋,多數被警告的網站並非有意散佈惡意軟體,而是在管理員不知情的情况下遭黑客入侵。
明報國際組
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小錯釀大禍 網絡新威脅

(明報)2月2日 星期一 05:10
【明報專訊】互聯網是21世紀生活中不可分割的一部分,但Google「中毒」事件卻顯示,在網絡世界裏,即使一個簡單的小錯誤也可能像蝴蝶效應般席捲全球。正在瑞士 出席世界經濟論壇的電腦專家便警告,不法之徒利用互相依存的網絡世界來犯案的威脅日益增加。
大型網絡人為故障
■08年2月:巴基斯坦政府試圖禁止該國網民登入視頻網站YouTube 觀看褻瀆伊斯蘭教先知穆罕默德的丹麥漫畫。但巴國政府向本國網絡服務供應商發出的封殺YouTube指令,卻經過本港電訊盈科 的網絡,逐步發送至全球網絡供應商,結果導致全球互聯網服務供應商一起封鎖YouTube數小時。
■08年9月:美國 聯合航空申請破產的「陳年報道」被Google News當成「即時新聞」,導致聯合航空母公司股票遭狂沽,股價瞬間急瀉七成,市值蒸發80億港元。事緣於一名網民在清晨時分登入一個新聞網站,查看一篇聯航在02年的破產新聞,Google News自動將這篇舊文放在新聞首頁,引發市場恐慌。
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